Gästebefragungen für Graz Tourismus

Genau wissen, wo Stärken liegen 
Der Städtetourismus boomt seit mehreren Jahren und jede Stadt möchte für seine TouristInnen die Attraktivität permanent ausbauen. Das Wissen über seine Gäste und deren Verhalten ist so ein wichtiger Faktor, um am Ball zu bleiben, und sich als Stadt besser und konkreter den einzelnen Zielgruppen zu präsentieren.

Über 400 Gäste präzise befragt
Es wurden in einem Zeitraum von über vier Monaten (verlängerte Wochenenden, Sommermonate) 400 Gäste der Stadt befragt, um so Aufschluss über deren Herkunft, Besuchsverhalten, Gründe des Besuchs, Informationsverhalten, Buchungsverhalten und Besichtigungsverhalten befragt.

Optimierung für Marketing-Maßnahmen
Diese Informationen nutzte die Stadt, um so konkrete Marketingmaßnahmen abzuleiten, um noch mehr BesucherInnen anzusprechen. Wiederholungsmessungen werden von der Stadt ebenfalls durchgeführt, um so auch am Laufenden zu bleiben, da sich nicht nur die Stadt und deren Attraktionen ändern, sondern auch die Ansprüche der BesucherInnen selbst.